綠色通道制度

臨沂市婦幼保健院

醫(yī)療急救綠色通道管理制度

（一）綠色通道的含義

醫(yī)院急診“綠色通道”指醫(yī)院搶救急危重癥傷病中，為挽救其生命而設(shè)置的暢通的診療過(guò)程，該通道的所有工作人員，應(yīng)對(duì)進(jìn)入“綠色通道”的傷病員提供快速、有序、安全、有效的診療服務(wù)。

（二）綠色通道的范圍

1．抽搐、休克、昏迷、循環(huán)呼吸驟停、嚴(yán)重心律失常、急性重要臟器功能衰竭生命垂危等患者的急診處理。

2．無(wú)家屬陪同且須急診處理的患者。

3．無(wú)法確定身份（如弱智且無(wú)陪人等）且須急診處理的患者。

4．不能及時(shí)交付醫(yī)療費(fèi)用且須急診處理的患者。

5．其它應(yīng)當(dāng)享受綠色通道的情況。

（三）綠色通道的措施

1．由接診醫(yī)師決定患者是否享受綠色通道的服務(wù)；

2．急診科實(shí)行二十四小時(shí)連續(xù)應(yīng)診制及首診負(fù)責(zé)制，有關(guān)科室值班人員接到急診會(huì)診請(qǐng)求后應(yīng)于5分種內(nèi)到達(dá)會(huì)診地點(diǎn)。

3．傷病員一旦進(jìn)入綠色通道，即應(yīng)實(shí)行“二先二后”（即先救治處置，后掛號(hào)交款；先入院搶救，后交款辦手續(xù)），各有關(guān)臨床、醫(yī)技科室（如特檢科、檢驗(yàn)科、放射科、CT室、藥房等）及后勤部門（如電梯、住院收費(fèi)處等）必須優(yōu)先為患者提供快捷的服務(wù)。急診科建立“綠色通道”記錄本，做好詳細(xì)記錄，由急診護(hù)士填寫，對(duì)重危病員的基本情況、聯(lián)系電話、病情摘要、初步診斷、診療措施及去向作詳細(xì)記錄以便查核。

4．全院醫(yī)務(wù)人員均有義務(wù)積極參加“綠色通道”的搶救工作，不得推諉病人，或?qū)Α熬G色通道”的呼叫不應(yīng)答。對(duì)干擾“綠色通道”的個(gè)人和科室，需追究責(zé)任。

5．凡遇涉及多科的傷病員，原則上由對(duì)病人生命威脅最大的疾病的主管科室收治，如有爭(zhēng)議，急診科醫(yī)師有權(quán)裁決，必要時(shí)會(huì)同醫(yī)務(wù)科或總值班協(xié)商解決。

6．接診科室遇到重大急救，病員較多時(shí)，應(yīng)立即通知醫(yī)務(wù)科或總值班并同時(shí)報(bào)告分管院長(zhǎng)，以便組織全院力量進(jìn)行搶救。

7.突發(fā)事件（中毒及其它重特大突發(fā)事件）在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科及總值班進(jìn)行全面統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)安排，各科室必須服從指揮和安排。

（四）綠色通道的程序與方法

1．在急診科處置的病人，由主管醫(yī)師、急診科主任或護(hù)士長(zhǎng)簽名，開通“綠色通道”。

2．需緊急檢查或轉(zhuǎn)科治療的病人應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。

3. 搶救結(jié)束后，如屬交通事故病人應(yīng)及時(shí)與交通部門取得聯(lián)系；其他病人應(yīng)及時(shí)與其家屬取得聯(lián)系。

4. 有疑難問(wèn)題及時(shí)向總值班或分管院長(zhǎng)匯報(bào)，以便及時(shí)解決。