我院舉辦醫(yī)院文明禮儀及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德講座

為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提升我院干部職工的文明素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)素養(yǎng)，更好的服務(wù)患者，樹立行業(yè)形象，10月11日上午，我院在E7樓會議室舉辦醫(yī)院文明禮儀及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德講座，講座由我院禮儀培訓師解靜主講，醫(yī)院全院干部職工參加。

培訓醫(yī)院文明禮儀提升工作人員文明素養(yǎng)。解靜以舉例的方式，從什么是禮儀、儀容儀表、形體禮儀等方面展開講解，展示了醫(yī)務(wù)人員的儀容儀表及執(zhí)業(yè)行為標準，演示了職場標準的禮儀規(guī)范。她在培訓中要求，作為醫(yī)院員工，我們要對照醫(yī)院下發(fā)的《臨沂市婦幼保健院員工文明服務(wù)規(guī)范與文明服務(wù)用語手冊》，在工作中不斷自我學習，持續(xù)改進，不斷提升自身執(zhí)業(yè)文明禮儀素養(yǎng)，把良好的醫(yī)務(wù)人員形象展現(xiàn)給患者。

培訓醫(yī)療職業(yè)道德提升醫(yī)療人員醫(yī)德品格。醫(yī)療職業(yè)道德是對醫(yī)療從業(yè)人員行為的道德要求。解靜從道德的概念、分類、功能入手，講解了職業(yè)道德的特征，著重闡述了醫(yī)務(wù)人員與病人、醫(yī)務(wù)人員、社會三個方面存在職業(yè)道德行為的關(guān)系，強調(diào)大家要遵循醫(yī)務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的嚴肅性和平等性，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，認真從葛洪、孫思邈等古代醫(yī)學名家中汲取行醫(yī)品德，提高診治技術(shù)，自覺從魏則西事件、天價藥費等事件中吸取教訓，樹立良好的執(zhí)業(yè)道德，更好的為患者服務(wù)。