【最美婦幼人· 每周一星】胎兒醫(yī)學(xué)科副護(hù)士長朱廣花:用心服務(wù) 踐行使命
朱廣花,女,中共黨員,主管護(hù)師,畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué),本科,學(xué)士學(xué)位,從事產(chǎn)科臨床護(hù)理工作17年,現(xiàn)任臨沂市婦幼保健院胎兒醫(yī)學(xué)科副護(hù)士長、中共臨沂市婦幼保健院外科三支部組織委員,是臨沂市護(hù)理學(xué)會中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)委員會委員、南丁格爾志愿者;曾榮獲臨沂優(yōu)秀護(hù)士,院內(nèi)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號。
這一深鞠躬,讓她熱淚盈眶
產(chǎn)科,是一個高風(fēng)險(xiǎn)、快節(jié)奏,非常忙碌的科室,孕婦生產(chǎn)也沒有固定時間,可能是清晨,可能是傍晚,也可能是凌晨,時不時還有危急重癥的孕產(chǎn)婦,24小時不分白天黑夜,所以,產(chǎn)科的工作還是極具挑戰(zhàn)性的。
據(jù)朱廣花介紹,曾有一位孕婦,因子癇前期來院就診,經(jīng)過醫(yī)生的檢查和診斷,需要立即實(shí)施急癥手術(shù),因患者病情復(fù)雜,術(shù)后發(fā)生了羊水栓塞和心跳驟停,醫(yī)生護(hù)士立即實(shí)施搶救,當(dāng)時正好是下班時間,朱廣花立刻投入到搶救隊(duì)伍中,為患者建立靜脈通道、用藥、輸液、輸血、心肺復(fù)蘇……經(jīng)過6個小時的搶救,患者病情稍平穩(wěn),但仍處于昏迷狀態(tài),所有人都忘記了下班,也顧不上晚餐,也不覺得疲憊,全身心地救治這位生命垂危的產(chǎn)婦。
產(chǎn)婦的生命體征逐漸平穩(wěn),需要特殊護(hù)理,朱廣花放心不下這位危重的產(chǎn)婦,即使已經(jīng)工作了十幾個小時,她仍然主動承擔(dān)起最危險(xiǎn)時期的護(hù)理任務(wù)。
在后來的幾天中,朱廣花連續(xù)幾天一直陪伴著這位昏迷的產(chǎn)婦,雖然無法預(yù)料產(chǎn)婦能否蘇醒過來,但她們總是給產(chǎn)婦最好的照顧和護(hù)理,朱廣花每天都會去和昏迷的產(chǎn)婦“聊天”,叫她的名字,給她放音樂……在她和科室護(hù)理姐妹們的努力下,終于看到產(chǎn)婦的眼角流出了眼淚,那一刻,朱廣花又驚又喜,輕輕地為產(chǎn)婦拭去淚水,鼓勵產(chǎn)婦要堅(jiān)強(qiáng),一起努力!
一天又一天過去了,產(chǎn)婦在她和醫(yī)護(hù)人員的悉心照顧下,病情越來越穩(wěn)定,產(chǎn)婦睜開了雙眼、開口說話,但開始說不清楚,朱廣花不厭其煩地反復(fù)指導(dǎo)練習(xí),發(fā)音也變得越來越清楚了;因?yàn)殚L時間的躺著,腿部肌肉變得無力,她幫助按摩腿部并教會家人按摩方法,指導(dǎo)產(chǎn)婦下床活動,經(jīng)過一個月的不懈努力,產(chǎn)婦最終康復(fù)出院了。出院時,這位產(chǎn)婦感激地拉著她的手,親切地叫她姐姐,“是你們給了我第二次生命……”產(chǎn)婦的老公給朱廣花深深地鞠了一躬,感激朱廣花給予產(chǎn)婦最好的照護(hù)!這一深鞠躬也讓她感動地?zé)釡I盈眶,所有的付出和努力都值得了,她最大的心愿就是母嬰平安。
每一次搶救,即使是深夜,朱廣花也會毫無怨言趕赴醫(yī)院,直至患者轉(zhuǎn)危為安。她是護(hù)士們的主心骨,有她在,大家都“安心”。
用心守護(hù) 細(xì)微之處見真情
在平凡的工作中,朱廣花始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,工作十余年來,總是面帶微笑、和藹可親、細(xì)致耐心,也受到了孕產(chǎn)婦及家人的點(diǎn)贊。
做事細(xì)致入微,她全心地守護(hù)這個“家”。病房里時常穿梭著她的身影,或親切關(guān)心孕產(chǎn)婦,或查看新生兒的健康狀況,或幫著寶爸提包裹……新生寶寶吃奶困難,為了讓新生兒盡早喝到母乳,她常常半個多小時甚至更長時間彎著腰抱著寶寶,直到寶寶成功喝到母乳;保胎的孕婦不方便洗頭發(fā),她會主動指導(dǎo)其具體的姿勢,并幫助清潔頭發(fā);精心護(hù)理和持續(xù)鼓勵早破水的孕婦近一個月,幫助順利產(chǎn)下第一個寶寶;發(fā)現(xiàn)班上一位年輕護(hù)士心事重重,下班后主動找到這位護(hù)士談心,關(guān)心的問這位護(hù)士遇到了什么困難,護(hù)士淚眼婆娑的告訴護(hù)士長想辭職,她耐心傾聽,并幫助護(hù)士梳理問題,尋找解決辦法,最終讓年輕護(hù)士重振精神,專心工作……
勇于擔(dān)當(dāng) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力奮斗
新冠疫情發(fā)生以來,當(dāng)國家和人民需要時,她沒有絲毫猶豫,主動請纓,勇敢奮戰(zhàn)在抗疫一線。在外地支援核酸檢測的那些日子,作為隊(duì)長的她,24小時保持高度警惕,像戰(zhàn)士一樣,隨時待命,一旦任務(wù)下達(dá),不管白天黑夜,立即整裝出發(fā),即使是零下十幾度,也堅(jiān)守崗位。疫情嚴(yán)重的時候,時間緊、任務(wù)重,她們有時從早上7:00堅(jiān)持到晚上8點(diǎn),十幾個小時不吃不喝,一次性完成任務(wù)。三個多星期沒有回家,得知家里五歲的寶寶一直不肯洗澡,一定要等媽媽回去給洗澡時,鼻子一酸,竟然流淚了,她說:“這或許是寶寶對媽媽獨(dú)特的想念和愛吧……”
工作十余年來,朱廣花總是身先士卒,以身作則,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新護(hù)理管理,完善規(guī)章制度、修訂護(hù)理常規(guī)、優(yōu)化護(hù)理流程,勇挑重?fù)?dān),每逢節(jié)假日,自己都是帶頭值班,舍小家為大家,為大家樹立了榜樣。
學(xué)無止境,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持學(xué)習(xí),選派骨干護(hù)士外出學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)護(hù)士的各種理論知識和操作技能,組織醫(yī)護(hù)共同查房、醫(yī)護(hù)教學(xué)查房、疑難典型病例討論、多學(xué)科會診、線上專家授課等多種形式學(xué)習(xí),大大提高了學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果,更進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)協(xié)同工作;還通過情景模擬,讓大家進(jìn)行角色扮演,充分感受、體會不同的溝通方式帶來的不同效果,從而促進(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間積極有效的溝通,做有溫度的護(hù)理服務(wù);積極組織參加品管圈大賽、禮儀大賽、演講比賽、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗;配合醫(yī)院開展先心病篩查、耳穴壓豆、督脈熏蒸、便民服務(wù)等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,努力打造更專業(yè)、更高效、更精煉的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
作為黨員,朱廣花時刻牢記黨和人民賦予的使命和責(zé)任,率先垂范,敢于擔(dān)當(dāng),支部建設(shè)中,在書記的帶領(lǐng)下,不忘初心、牢記使命,積極主動組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,不斷學(xué)習(xí)規(guī)范檔案管理,努力提升支部建設(shè)內(nèi)涵,2020年獲得院內(nèi)優(yōu)秀黨務(wù)工作者的榮譽(yù)稱號。
作為一名護(hù)士,在從事護(hù)理的道路上,沒有驚天動地的篇章,卻有充實(shí)豐盈的人生,她篤定踐行南丁格爾精神,用熱情和愛心辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。
作為一名管理者,她不驕不躁、奮發(fā)向上,始終踐行醫(yī)學(xué)誓言,忠于職守,履職盡責(zé),堅(jiān)守初心、敬畏生命,生命不息、奮斗不止!