優(yōu)質護理,從心做起
也許在大多數(shù)人眼中,身為護士的我們只是身著一襲工作服忙碌穿梭于病房之間,床邊交班,打針發(fā)藥,胎心監(jiān)護,健康宣教……喜怒哀樂的表情也只是藏在口罩后面。在產科六區(qū)的護理大家庭中,我們堅持做的還有很多。
孕婦王女士因宮頸機能不全住到科里,精神極度緊張的她一直不敢下床活動,護士們會經常陪她聊天,為她加油,給她信心,讓她對陌生的我們多一份信任感。又是一天床邊交班,王女士不好意思的說:“好幾天沒洗頭了,頭發(fā)臟了,難受,想洗個頭,有什么辦法么?”。責任護士嚴寶雙聽后立刻對王女士說到:“有辦法的,一會我來幫您洗。”查房過后,護士嚴寶雙,拿來凳子,打好水,調好水溫,將王女士調整到舒適的位置,開始為她洗頭。那嫻熟的動作和專注的模樣,就像在給自己家人洗頭一樣,還時不時詢問王女士水溫夠不夠,姿勢舒服不舒服,洗頭的力度怎么樣。為了避免著涼,洗完頭發(fā)后,護士嚴寶雙還細心地為王女士將頭發(fā)吹干。頭發(fā)洗好了,王女士及其家屬向護士嚴寶雙連連道謝:“謝謝你,謝謝你,真是沒想到,我糾結了好幾天的事情就這么容易被你解決了,讓我瞬間信心倍增,真是太感謝了!”“這都沒有什么的,除了治療疾病,為患者解決身邊的小事,獲得患者的信任,我們也能獲得心理的滿足,實現(xiàn)自己的價值感。”嚴寶雙護士說,“護理工作中我們不能做的面面俱到,但是我們愿意努力做到更好!”
在我看來,身患疾病的患者們有時就像孩子一樣,特別是懷孕本身是一件令人高興的事情,在別人都高高興興期待孩子降臨的時候,她們卻時時都在擔憂孩子,有時更是覺得自己是個不稱職的媽媽,對不起孩子。在我們一天的護理工作當中,我們要時刻關注她們的思想動態(tài),盡力幫他們解決問題,或許只是一些簡單的肢體動作,或許只是一個溫柔堅定的眼神,卻可以給這些脆弱的患者們帶來極大的心理安慰。
護理工作本就是一項繁瑣細致的工作,需要護理人員耐心細致的為患者解決細小的問題。也許有些事情不是我們工作要求的范圍,但卻是開展優(yōu)質護理服務過程中必不可少的事情,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意,護士滿意,醫(yī)生滿意,醫(yī)院滿意,產科六區(qū)的護士愿意從心做起并為之不懈努力!