讓共情之花鋪滿病房

夕陽(yáng)的余暉下，產(chǎn)科二區(qū)病房走廊鋪滿孕婦的身影。豆粒大的淚珠掛在臉上的同時(shí)，規(guī)律宮縮的痛苦表情也深入自己的腦海。那一刻，自己的心難免會(huì)被狠狠刺痛。原來(lái)，每一個(gè)小生命誕生的背后，連接的都是寶媽難以忍受的疼痛和寶爸貼心的照護(hù)。曾經(jīng)那個(gè)職場(chǎng)上叱咤風(fēng)云，生活上游刃有余的少年，如今彎著腰，帶著手足無(wú)措的表情，一手?jǐn)v扶著心愛的她，一手拎著保溫杯，陪她在病房走廊像蝸牛似的慢慢移動(dòng)，時(shí)不時(shí)隨空氣飄來(lái)微弱的嘆息。這，是我到產(chǎn)科上班的第一天。

“疼成這個(gè)樣子你們也不給看看，就這樣一直疼嗎？！”一聲咆哮打破了病房的寧?kù)o，氣氛陡然嚴(yán)肅起來(lái)。聽到被訓(xùn)斥，自己的心里也充滿委屈：這個(gè)人怎么這樣，對(duì)親人如此溫柔體貼，卻對(duì)我們大吼大叫，我們也沒有不管他們呀，開骨縫當(dāng)然會(huì)痛，宮頸管也沒全消，宮口擴(kuò)張還不到2Cm，不能入產(chǎn)房，不就只能在病房等著嘛。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，是自己錯(cuò)了，產(chǎn)后的他們不但特別配合我們的工作，還因自己情緒沖動(dòng)向我們道歉。世間哪有醫(yī)患矛盾呀，不都是因?yàn)榧覍俚膿?dān)憂與緊張，我們沒有給他們足夠溝通與幫助嗎。

那次之后，我回去想了很久，不禁就想到大學(xué)課程來(lái)里的“共情能力”。共情能力，或譯作移情能力，指的是一種能夠設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力。這些年來(lái)，共情被視為重要社交能力的同時(shí)，也被作為醫(yī)務(wù)人員工作者所必備的能力之一。他對(duì)寶媽如此溫柔，細(xì)心呵護(hù)，又怎是一位不講道理的患者家屬呢，我們所欠缺的正是共情。在以后的工作中，遇到待產(chǎn)的孕婦及家屬，不要冷冰冰的從他們身邊走過(guò)，要暫時(shí)放下手頭的工作，耐心與他們交談，了解一下宮縮情況及產(chǎn)程進(jìn)展，不厭其煩的講解分娩入產(chǎn)房的必經(jīng)過(guò)程，教他們用導(dǎo)樂球以緩解疼痛，同時(shí)為他們加油打氣，以增強(qiáng)自然分娩的自信心，而不是從他們身邊一言不發(fā)匆匆走過(guò)，亦不是冷冰冰的丟下一句“疼就疼唄，哪有生孩子不痛的”。

 窗外，陽(yáng)光燦爛，枝條搖擺，要邁著堅(jiān)定的步伐，讓共情、理解之花永遠(yuǎn)盛開于護(hù)理職業(yè)生涯。

                                                                                                                                           產(chǎn)科二區(qū)                                                                                                                                               左安妮