我院舉辦2014年醫(yī)院禮儀大賽

為進一步傳播文明風尚、提升職業(yè)素養(yǎng)，5月10日晚，我院舉辦2014年“弘揚禮儀文化，踐行文明服務”醫(yī)院禮儀大賽決賽。院領導班子及各科室干部職工共同觀看。劉海清、褚福曉主持了比賽。

經(jīng)過5月7、8日的預賽，13支隊伍從35支代表隊中脫穎而出，成功晉級決賽。通過基礎禮儀、服務情景和禮儀知識問答三個環(huán)節(jié)，展示了各個參賽隊員良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。經(jīng)過2個多小時的激烈角逐，最終導醫(yī)隊榮獲一等獎;啟陽院區(qū)兒科、兒?？偏@得二等獎;產(chǎn)科7區(qū)及產(chǎn)科門診、濱河院區(qū)產(chǎn)房及L區(qū)、濱河院區(qū)兒科獲得三等獎，其余參賽隊獲得優(yōu)勝獎。院領導為獲獎團隊頒發(fā)了獎牌。比賽還特別設置了現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，現(xiàn)場觀眾踴躍回答提問，共同學習了禮儀方面的知識。

這次禮儀大賽是深入推進醫(yī)院內(nèi)涵建設的一項重要舉措，通過培訓與比賽，進一步規(guī)范了標準禮儀行為，提高了文明服務的意識，促進全院職工把所文明禮儀、優(yōu)質(zhì)服務切實落實到實際工作中，為保健就診者提供放心、舒適的醫(yī)療環(huán)境，逐步打造和培育臨沂婦幼的服務理念和文化品牌。