人性的服務(wù) 天使的微笑

在護(hù)理部的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我們婦科本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的原則，不斷修正自我，完善自我，以嶄新的形象，超前的意識，精湛的技術(shù)和溫馨的服務(wù)實戰(zhàn)著。

我們是天使，我們工作在醫(yī)院，我們在減輕患者痛苦，為人類健康而不斷努力。每一位新入院病人到來，我們都認(rèn)真、細(xì)心地接待。主班護(hù)士帶著甜美的微笑起身相迎，責(zé)任護(hù)士親自帶著病人進(jìn)入病區(qū)，詳細(xì)地介紹病區(qū)環(huán)境，幫助病人把隨身物品放置妥當(dāng)，再貼心地提醒要注意財產(chǎn)，自身安全，防滑防躍側(cè)，解釋病區(qū)走廊上各種手法的流程圖，發(fā)送通俗易懂的婦科疾病、檢查、手術(shù)、飲食宣傳冊，無不將優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)落實到每一個細(xì)節(jié)。

為了更好地服務(wù)于病人，我們婦科實行了責(zé)任制護(hù)理。原來患者總弄不清楚誰是她們的責(zé)任護(hù)士，或者記不住責(zé)任護(hù)士的名字。隨著時間的推移，責(zé)任制護(hù)理在我們科室不斷深入，護(hù)士和患者的距離逐漸拉近，護(hù)士們積極主動向患者介紹自己，患者也很樂意與護(hù)士進(jìn)行溝通交流，對我們病房護(hù)理的評價越來越高。

以患者為中心，用我們的微笑消除病人對疾病的顧慮，樹立信心。雖然我們不都是如花似玉、美貌天仙，但我們展現(xiàn)的微笑卻讓病人多一份溫暖，讓每一位病人住院期間身心健康。

想患者所想，慮患者所慮，婦科病房護(hù)士堅持以耐心、細(xì)致、周到的護(hù)理服務(wù)贏得了患者的一致肯定。時間推移，信念不變，我們將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步夯實護(hù)理基礎(chǔ)，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”進(jìn)行到底，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。